Заказы по каталогу и на интернет-сайте https://ladyvillas.ru (далее – «интернет-магазин») ООО «ВИЛЛАС» (ОГРН 1147847218925, адрес: 197110 г. Санкт-Петербург, Левашовский пр., д.15А, офис 212), (далее – «Продавец») принимаются только от физических лиц, проживающих на территории Российской Федерации и достигших 18 лет (далее – «Покупатель»). Оформляя заказ товара по каталогу или через интернет-магазин Продавца (по телефону, Интернету и иными способами), Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием заказа и выражает согласие на заключение договора в соответствии с данными условиями заказа (в соответствии с ч.2 ст.158 ГК РФ). Оформляя заказ товара через интернет-магазин Продавца (по телефону, интернету), оформляя электронную подписку через Интернет-магазин Продавца на получение новостей и рекламной информации, или регистрируясь в Интернет-магазине, Покупатель дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной мною информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Покупателя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), в целях рассылки каталогов и продвижения Продавцом своих товаров и услуг на рынке, в маркетинговых целях и в иных коммерческих целях, определенных видами деятельности в Уставе Продавца, а также на передачу персональных данных любым третьим лицам на территории России трансграничную передачу в соответствии со ст.12 Закона.

Оформляя заказ товара или бесплатного каталога через интернет-магазин Продавца (по телефону, интернету), оформляя электронную подписку через интернет-магазин Продавца на получение новостей и рекламной информации, или регистрируясь в интернет-магазине, Покупатель соглашается с тем, что Продавец под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных Покупателя любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст.6 Закона в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. При этом согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока его действия. Согласно п.5 ст.21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано Покупателем только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом (соглашение между Покупателем и Продавцом). Оформление Покупателем заказа товара или бесплатного каталога через Интернет-магазин Продавца (по телефону, интернету), оформление Покупателем электронной подписки через Интернет-магазин Продавца на получение новостей и рекламной информации, или регистрация в Интернет-магазине Продавца с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Закона достаточной формой согласия Покупателя на обработку егоперсональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Покупателя, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателя Продавцу не потребуются. Совершив вышеуказанные действия, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным, кроме того, Покупатель также соглашается с получением рекламы и информации от Продавца по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г.

Факт размещения заказа по каталогу или через интернет-магазин Продавца означает согласие Покупателя с условиями заказа в целом. В соответствии с п.3 ст.434 , п.3 ст.438 ГК РФ, пп.1 п.3 ст.169 НК РФ оформляя заказ товаров у Продавца по телефону, Интернету, Вы соглашаетесь с тем, что Компания не составляет и не предоставляет Вам счет-фактуру на приобретаемый товар в связи с тем, что Вы не являетесь плательщиком НДС (соглашение между Вами и Компанией).

Товары направляются через ФГУП «Почта России» и пр.

Для определения общей стоимости Вашего заказа сложите цены всех выбранных Вами товаров и прибавьте стоимость доставки, соответствующую Вашему региону.

При этом Почта России взимает комиссию за перевод наложенного платежа в размере 2% от суммы наложенного платежа (но не менее 50 рублей за каждый перевод). Данный тариф за перевод действует на территории всей Российской Федерации. ООО «ВИЛЛАС» является федеральным клиентом ФГУП «Почта России». Напомните об этом сотруднику почты в случае, если Вам предложат оплатить комиссию в размере более 2%.

Возможность, условия и сроки доставки заказов Курьерской Службой либо в Пункт Выдачи Заказов (далее – ПВЗ) Вы можете уточнить по телефону: +7-921-859-93-63.

Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. Предложение действительно только при наличии товара. При наличии всех заказанных Вами товаров на складе Ваша посылка отправляется на следующий день после размещения заказа.

Продавец не несет ответственности в случае нарушения Почтой России, а также другими доставщиками указанных сроков.

Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения, либо из ПВЗ либо от Курьерской Службы и можете получить свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании Правил оказания услуг почтовой связи. Расходы за хранение сверх установленного Правилами срока несет покупатель. В случае, если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка будет возвращена отправителю. ООО «ВИЛЛАС» не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, при изменении таможенных процедур, а также за задержку доставки отправлений Федеральной таможенной службой, Почтой России, а также другими доставщиками.

Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному во время оформления заказа. Для успешной доставки заказа Вам необходимо в точности указать все детали адреса, особенно верный почтовый индекс.

При получении посылки в Вашем почтовом отделении, в ПВЗ или при доставке Курьерской Службой рекомендуется в присутствии работника почты(сотрудника ПВЗ или курьера) проверить целостность внешней упаковки. Желательно также вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно счету-накладной, находящемуся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счету-накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Вами и сотрудником почты (сотрудником ПВЗ или курьером). Копию акта, копию квитанции об оплате, копию счета-накладной и заявление в свободной форме необходимо направить в адрес Продавца (ООО «ВИЛЛАС», 197110 г. Санкт-Петербург, Левашовский пр., д.15, офис 212). При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара счету-накладной не принимаются. В случае недовложения товара согласно этим документам его стоимость возвращается Вам почтовым переводом. Примерка товаров при получении посылки при доставке Курьерской Службой или в Пункт Выдачи Заказов не предусмотрена.

Стоимость одного заказа (либо заказов, оформленных в один день) не должна превышать 15 000 руб, все остальные позиции будут оформлены в новый заказ (с учетом стоимости доставки).

При оплате наличными наложенным платежом при получении посылки в Вашем почтовом отделении Почта России взимает комиссию за перевод наложенного платежа в размере 2% от суммы наложенного платежа (но не менее 50 рублей за каждый перевод). Данный тариф за перевод действует на территории всей Российской Федерации. ООО «ВИЛЛАС» является федеральным клиентом ФГУП «Почта России». Напомните об этом сотруднику почты в случае, если Вам предложат оплатить комиссию в размере более 2%.

В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

В случае отказа от товара, доставленного в один день, Покупатель обязан оплатить расходы Продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4., ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»). В случае неправильного вложения заказа или при наличии дефекта, стоимость доставки к Вам не оплачивается и не удерживается. Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере. В противном случае, возврат принимается на общих основаниях.

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Возврат денег осуществляется только на основании письменного заявления покупателя с указанием номера товарной накладной, фамилии, имени, отчества и паспортных данных. Товары не принимаются назад, если они были в употреблении, если отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, упаковка.

Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается. Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии - Покупателем. Возврат денежных средств покупателю осуществляется банковским переводом.

Обратите внимание, что указанные в каталоге и интернет-магазине размеры являются европейскими. В каждом каталоге и интернет-магазине размещены таблицы, которые облегчат Вам выбор нужного размера. Пожалуйста, не забывайте, что ответственность за правильность выбранного артикула и размера лежит на Вас, как на Покупателе.

Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.

Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по тел. +7921-859-93-63

Настоящие Сервисные Условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Покупателем и ООО «ВИЛЛАС». Данное предложение о приобретении товаров действует только в случае наличия товаров на складе.

Все цены указаны в рублях.

Контактный адрес: ООО «ВИЛЛАС», 197110 г. Санкт-Петербург, Левашовский пр., д.15, офис 212